Czym różni się sekretarka medyczna od rejestratorki? Jak zdobyć niezbędne kwalifikacje?

Nauka na dwóch kierunkach zwiększa szanse na znalezienie ciekawej i dobrze płatnej pracy oraz stawia Cię w dobrym świetle. Świadczy o Twojej ambicji, chęci rozwoju, otwartości na wyzwania, a także dobrej organizacji pracy.

Kwalifikacje zdobyte na kilku kierunkach zwiększą Twoje szanse na rynku pracy, a wiedzę zdobytą na kursie rejestratorki medycznej, wykorzystasz także na kierunku technika administracji. Z lektury tego artykułu dowiesz się, jakie są kwalifikacje technika administracji, czym zajmuje się rejestratorka medyczna oraz jakie są różnice pomiędzy sekretarką medyczną a rejestratorką medyczną.

Kwalifikacje rejestratorki medycznej

Absolwenci kursu Rejestratorka medyczna mogą znaleźć pracę we wszelkiego rodzaju publicznych lub prywatnych placówkach służby zdrowia, takich jak szpitale, przychodnie i gabinety (w tym stomatologiczne) oraz laboratoria medyczne i sanatoria.

Zawód rejestratorki medycznej jest najczęściej kojarzony z odbieraniem telefonów i zapisywaniem pacjentów na wizyty. Kontakt z pacjentem faktycznie jest ważnym elementem tej pracy, a kompetencje miękkie rejestratorki, np. empatia, mają bardzo duży wpływ na opinię pacjenta o placówce medycznej.

W rzeczywistości jednak, praca na tym stanowisku to znacznie większy i bardziej zróżnicowany zakres zadań. Do najważniejszych kwalifikacji rejestratorki medycznej należą między innymi:

• kompleksowe prowadzenie dokumentacji medycznej pacjenta,

• archiwizacja, segregacja i zarządzenie uporządkowanym obiegiem dokumentów placówki we współpracy z personelem medycznym,

• prowadzenie ewidencji wykonywanych usług medycznych, weryfikowanie ubezpieczeń pacjentów oraz pobieranie opłat i wystawianie faktur (za płatne usługi i w placówkach prywatnych),

• sporządzanie sprawozdań i raportów okresowych o funkcjonowaniu placówki, z uwzględnieniem statystki świadczonych usług i finansów.

Rejestratorka medyczna powinna mieć rozwinięte kompetencje związane z prowadzeniem dokumentacji, sprawozdawczością finansową i podstawami statystyki, czy elementarną znajomością prawa (szczególnie medycznego). Ważna jest również bazowa znajomość programów komputerowych, które mogą być potrzebne w pracy oraz wiedza o funkcjonowaniu służby zdrowia w Polsce.

Kwalifikacje sekretarki medycznej

Sekretarka medyczna to nie rejestratorka medyczna, choć może pracować w takich samych placówkach medycznych, co daje jej szerokie perspektywy zatrudnienia. Znajdzie pracę w przychodniach, szpitalach i gabinetach lekarskich – zarówno prywatnych, jak i publicznych. Będzie też potrzebna w sanatoriach czy laboratoriach.

Sekretarka medyczna jest odpowiedzialna za zróżnicowane zadania administracyjne, takie jak:

• organizowanie pracy biurowej zgodnie z obowiązującymi przepisami,

• prowadzenie dokumentacji medycznej, takiej jak karty zdrowia pacjentów lub rejestry chorych,

• przygotowanie pomocy dydaktycznych i innych środków służących do edukacji zdrowotnej, takich jak ulotki czy plakaty,

• przygotowanie sprawozdań z działalności danej placówki,

• prowadzenie rozliczeń i sprawozdań finansowych danej placówki.

W związku z tak „biurowymi” obowiązkami na tym stanowisku wiele osób zastanawia się, czy sekretarka medyczna to zawód medyczny. Jak sugeruje sama jego nazwa – tak, wszystkie jej zadania są związane z funkcjonowaniem służby zdrowia.

Najważniejsze kwalifikacje zawodowe sekretarki medycznej to znajomość:

• podstaw statystyki,

• sprawozdawczości finansowej,

• zasad prawnych dotyczących tworzenia i gromadzenia dokumentacji oraz danych osobowych.

Oprócz tego sekretarka medyczna powinna opanować zasady organizacji pracy (własnej i zespołu) oraz swobodnie obsługiwać komputer, w tym programy do digitalizacji dokumentów.

Sekretarka medyczna a rejestratorka medyczna – różnice

Najważniejszą różnicą między sekretarką medyczną a rejestratorką medyczną jest charakter ich pracy. Sugeruje ją już sam kod zawodowy w Krajowej Klasyfikacji Zawodów – sekretarka medyczna ma kod 334402, a rejestratorka medyczna 422603. Szczególnie istotne są tutaj dwie pierwsze cyfry, które informują o grupie zawodowej:

• 33 (sekretarka medyczna) wskazuje na „średni personel do spraw biznesu i administracji”,

• 42 (rejestratorka medyczna) – to „pracownicy obsługi klienta”.

Choć część obowiązków w przypadku obu tych zawodów będzie podobna, jak wynika ze wskazanych powyżej kwalifikacji, to jednak rejestratorki zajmują się przede wszystkim obsługą pacjentów, a sekretarki medycznej – zadaniami administracyjnymi.

Czy sekretarka medyczna może być technikiem administracji? Kwalifikacje technika administracji

Chociaż w biurach i administracji jest już zatrudnionych bardzo dużo osób, zapotrzebowanie na techników administracji ciągle rośnie. Dotyczy to nie tylko urzędów administracji państwowej i samorządowej różnego rodzaju i szczebla, lecz także wszystkich przedsiębiorstw i organizacji, gdzie potrzebne są osoby, które znają się na:

• sprawach urzędowych,

• kompleksowej pracy biurowej, w tym prowadzeniu dokumentacji.

Przykładowe stanowiska, na których zatrudniane są osoby kończące kierunek technik administracji to między innymi:

• pracownicy biurowi i administracyjni,

• konsultanci do spraw wsparcia klienta,

• inspektorzy do spraw rejestracji,

• pracownicy biura.

Specjalista ds. administracji to praca dla osób, które odnajdują się w zadaniach związanych z przygotowywaniem, archiwizowaniem i interpretowaniem rozmaitych dokumentów, a także zarządzeniem ich obiegiem.

Najważniejsze kwalifikacje technika administracji to znajomość i umiejętność praktycznego zastosowania najważniejszych przepisów prawa administracyjnego oraz prawa pracy i prawa cywilnego, gospodarczego i finansów publicznych. Ważna jest także umiejętność kompleksowej obsługi urządzeń biurowych. Nie są to jednak jedyne przydatne umiejętności i wiedza. Kwalifikacje technika administracji obejmują też między innymi:

• prowadzenie podstawowej dokumentacji księgowej, uwzględniającej planowane koszty i przychody,

• sporządzanie protokołów i sprawozdań z zebrań i posiedzeń,

• organizacja i udział w różnych spotkaniach służbowych,

• prowadzenie korespondencji, redagowanie pism urzędowych oraz sporządzanie innych dokumentów dotyczących spraw administracyjnych przedsiębiorstwa,

• umiejętność rozróżniania, interpretowania i wykorzystania różnych informacji i danych, w tym statystycznych, przy podejmowaniu decyzji,

• rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez interesantów zgodnie z przepisami prawa,

• korzystanie z narzędzi i programów komputerowych.

Jak nauka na kierunku rejestratorka medyczna dopełnia kwalifikacje technika administracji?

Ukończenie kierunku rejestratorka medyczna otwiera przed Tobą perspektywy pracy w nowym zawodzie oraz przygotowuje do obsługi pacjentów. W tym sensie poszerza obszary, w których możesz z powodzeniem szukać zatrudnienia. Jest także idealnym uzupełnieniem kwalifikacji przydatnych w pracy technika administracji.

Gdy zaczniesz drugi kierunek, zyskasz dodatkowe kwalifikacje i staniesz się kompetentnym pracownikiem na stanowiskach, w których liczą się zarówno:

• wiedza i umiejętności technika administracji,

• znajomość branży medycznej i obowiązujących w niej procedur.

Dzięki łącznym kwalifikacjom rejestratorki medycznej i technika administracji, zyskujesz znacznie większe możliwości pracy zarówno w przedsiębiorstwach świadczących usługi medyczne, jak i w organach administracji publicznej. Jak to możliwe?

Zyskasz lepsze przygotowanie do pracy na wielu różnych stanowiskach administracyjnych i biurowych zarówno w placówkach publicznej i prywatnej służby zdrowia. Wiedzę i kwalifikacje wykorzystasz także w firmach, których działalność wiąże się z branżą medyczną, np. produkują lub sprzedają sprzęt i wybory medyczne, świadczą usługi ubezpieczeń zdrowotnych. Innym potencjalnym miejscem pracy będą także średnie i duże przedsiębiorstwa, które mają kontrahentów z branży medycznej.

Wzmacniasz swoją wartość na rynku pracy, zwłaszcza dla pracodawców z jednostek administracji państwowej i publicznej związanych z służbą zdrowia. Przykładem mogą być choćby oddziały Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ), Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) czy wydziały i departamenty zdrowia we władzach lokalnych i samorządowych.

Dlaczego nauka na dwóch kierunkach się opłaca?

Niewątpliwie nauka jednocześnie na kursie Sekretarka medyczna, Rejestratorka medyczna i kierunku Technik administracji – poszerzy możliwości zatrudnienia. Dzięki dodatkowym kompetencjom zdobędziesz lepsze kwalifikacje, by walczyć o miejsce w rozwojowych i interesujących miejscach.

Wybór takiej ścieżki edukacyjnej jest także ważną informacją o przyszłym pracowniku dla potencjalnego pracodawcy oraz pozwala zauważalnie oszczędzić.

Korzyści finansowe wynikające z nauki na dwóch kierunkach/kursach

Rozpoczęcie nauki na drugim kierunku opłaca się również finansowo. Jeśli zapiszesz się jednocześnie na dwa kierunki w szkole Żak, otrzymasz 25 % zniżki na czesne na kierunku płatnym lub kursie (w tym wypadku: rejestratorka medyczna).

Podstawowym warunkiem przyznania rabatu jest minimum 50% frekwencji na kierunku bezpłatnym (w tym wypadku: technik administracji).

Jeśli z jakichś względów nie chcesz uczyć się równocześnie na dwóch kierunkach, opłaci Ci się również zacząć drugi kierunek płatny po ukończeniu pierwszego (bezpłatnego lub płatnego). Dostaniesz wtedy zniżkę w wysokości 20% na kolejnym etapie kształcenia. Oszczędzisz więc także wtedy, jeśli najpierw skończysz kierunek technik administracji, a następnie rozpoczniesz naukę na kierunku rejestratorka medyczna. Szczegółowy regulamin promocji stałych znajdziesz w zakładce dokumenty.

Twoja droga zawodowa jest w Twoich rękach!